Sisällysluettelo

1. Soveltamisalaan
2. Sopimuksen tekeminen
3. Peruuttamisoikeus
4. Hinnat ja maksuehdot
5. Toimitus- ja toimitusehdot
6. Omistuksen säilyttäminen
7. Vastuun rajoitus
8. Vastuu virheistä (takuu)
9. Tarjouskuponkien lunastaminen
10. Vapauden-Kenka Premium Shipping Insurance
11. Sovellettava laki
12. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

1) Laajuus

1.1 Nämä sivuston ylläpitäjän "Vapauden-kenka." (jäljempänä "Myyjä") yleiset sopimusehdot (jäljempänä "GTC") koskevat kaikkia tavarantoimitussopimuksia, jotka kuluttaja tai yrittäjä (jäljempänä "Asiakas") tekee myyjän kanssa. myyjän verkkokaupassa esiteltyjen tavaroiden tekemien ehtojen osalta Asiakkaan omien ehtojen sisällyttämistä vastustaa, ellei toisin ole sovittu.

 

1.2 Kuluttaja näissä yleisissä ehdoissa on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen sellaisiin tarkoituksiin, joita ei voida pääasiallisesti katsoa kuuluvan hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa. Yrittäjä näissä yleisissä ehdoissa on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen yhtiö, joka oikeustoimia tehdessään harjoittaa kaupallista tai itsenäistä ammatillista toimintaansa.

 

2) Sopimuksen tekeminen

2.1 Myyjän verkkokaupassa olevat tuotekuvaukset eivät edusta myyjän sitovia tarjouksia, vaan niiden tarkoituksena on tehdä asiakkaalle sitova tarjous.

 

2.2 Asiakas voi jättää tarjouksen myyjän verkkokauppaan integroidulla verkkotilauslomakkeella. Asetettuaan valitut tuotteet virtuaaliseen ostoskoriin ja käytyään läpi sähköisen tilausprosessin, asiakas jättää ostoskorissa olevista tuotteista laillisesti sitovan sopimustarjouksen klikkaamalla tilausprosessin viimeistelypainiketta. Asiakas voi tehdä tarjouksen myyjälle myös puhelimitse tai sähköpostitse.

 

2.3 Myyjä voi hyväksyä asiakkaan tarjouksen kymmenen päivän kuluessa,

 

lähettämällä asiakkaalle lähetysvahvistuksen tekstimuodossa (faksilla tai sähköpostilla), jolloin toimitusvahvistuksen vastaanottaminen asiakkaalta on ratkaisevaa, tai

toimittamalla tilatut tavarat asiakkaalle, jolloin ratkaisevaa on tavaran vastaanottaminen asiakkaan toimesta tai pyytämällä asiakasta maksamaan tilauksenteon jälkeen.

2.4 Jos valitset maksutavan "PayPal Express", maksu käsitellään maksupalveluntarjoajan PayPal (Europe) S.à r.l kautta. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (jäljempänä "PayPal") PayPalin käyttöehtojen mukaisesti, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua /useragreement-full tai - jos asiakkaalla ei ole PayPal-tiliä - ilman PayPal-tiliä suoritettavia maksuja koskevia ehtoja, jotka ovat nähtävissä osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacywax-täynnä. Mikäli asiakas valitsee osana verkkotilausprosessia maksutavaksi PayPal Expressin, hän antaa myös maksumääräyksen PayPalille klikkaamalla tilausprosessin viimeistelypainiketta. Tässä tapauksessa myyjä ilmoittaa hyväksyvänsä asiakkaan tarjouksen, kun asiakas aloittaa maksuprosessin, napsauttamalla tilausprosessin viimeistelypainiketta.

 

2.5 Kun tarjous jätetään myyjän verkkotilauslomakkeen kautta, myyjä tallentaa sopimustekstin ja lähettää sen asiakkaalle tekstimuodossa (esim. sähköpostilla, faksilla tai kirjeellä) tilauksen lähettämisen jälkeen näiden yleisten ehtojen kanssa. Lisäksi sopimusteksti arkistoidaan myyjän verkkosivuille ja asiakkaalla on siihen pääsy maksutta salasanasuojatun asiakastilinsä kautta antamalla tarvittavat kirjautumistiedot edellyttäen, että asiakas on luonut asiakastilin myyjän verkkokauppaan. ennen tilauksen lähettämistä.

 

2.6 Ennen sitovaa tilauksen tekemistä myyjän verkkotilauslomakkeen kautta asiakas voi tunnistaa mahdolliset syöttövirheet lukemalla huolellisesti näytöllä näkyvät tiedot. Tehokas tekninen keino tunnistaa syöttövirheet paremmin voi olla selaimen suurennustoiminto, joka suurentaa ruudun näyttöä. Osana sähköistä tilausprosessia asiakas voi korjata syötteitään tavanomaisilla näppäimistön ja hiiren toiminnoilla, kunnes hän napsauttaa tilausprosessin viimeistelypainiketta.

 

2.7 Vain saksan kieli on käytettävissä sopimuksen tekemiseen.

 

2.8 Kun tilaus on lähetetty, peruutus ei ole enää mahdollista. BGB:n §13 ja peruutuskäytäntömme mukainen lakisääteinen peruutusoikeus on voimassa.

 

2.9 Tilausten käsittely ja yhteydenotto tapahtuu yleensä sähköpostitse ja automaattisen tilauksen käsittelyn kautta. Asiakkaan tulee varmistaa, että hänen tilauksen käsittelyä varten antamansa sähköpostiosoite on oikea, jotta myyjän lähettämät sähköpostit voidaan vastaanottaa tähän osoitteeseennnen. Erityisesti roskapostisuodattimia käyttäessään asiakkaan on varmistettava, että kaikki myyjän tai myyjän tilauksen käsittelyyn valtuuttamien kolmansien osapuolien lähettämät sähköpostit voidaan toimittaa perille.

 

2.10 Tupakkatuotteita tilaaessaan asiakas vahvistaa tilausta tehdessään saavuttaneensa lain edellyttämän vähimmäisiän ja sitoutuu varmistamaan, että joko hän tai hänen valtuuttamansa aikuinen saa vastaanottaa tavarat.

 

3) Peruuttamisoikeus

3.1 Kuluttajilla on yleensä peruuttamisoikeus Saksan siviililain (BGB) pykälän 13 mukaisesti.

 

3.2 Tuotteet, joilla on 30 päivän rahat takaisin -takuu, voidaan palauttaa ilman syytä 30 päivän kuluessa ostohetkestä. Peruuttamisoikeus säilyy ennallaan.

 

Sinulla on oikeus purkaa tämä sopimus 30 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruutusaika on 30 päivää tilauksen valmistumisesta. Sinun on palautettava tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen kuin neljätoista päivän määräaika on umpeutunut.

 

3.3 Tarkemmat tiedot peruuttamisoikeudesta löytyvät myyjän peruutusehdoista.

 

3.5 Jos peruutus selitetään liian myöhään ja palautus saapuu myöhässä palautusvarastoon, palautus voidaan tuhota veloituksetta tai paketin painosta ja koosta riippuen lähettää takaisin asiakkaalle maksua vastaan.

 

3.6 Emme vastaa palautuksen rekisteröinnin yhteydessä syntyneistä toimituskuluista, vaan asiakkaan tulee maksaa ne. Kaikki tuotteet toimitetaan asiakkaalle veloituksetta, minkä vuoksi emme voi korvata ylimääräisiä palautuskuluja. 

3.7 Tavarat, jotka asiakas on ilmoittanut peruutettavaksi, tulee palauttaa meille täydellisinä ja uudenveroisina. Sinun on maksettava tavaroiden arvon menetys, jos tämä arvon menetys johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi. Käytettyjä tai vaurioituneita tuotteita ei peruuteta.

 

3.8 Peruuttamis- ja takuuhuolto ei ole voimassa tuotteille, jotka johtuvat tuotteiden väärästä käytöstä tai käytön aiheuttamasta kulumisesta. Nämä eivät kuulu peruuttamisoikeutemme tai takuupalvelumme piiriin, eikä asiakas voi valittaa niistä sellaisenaan.

 

4) Hinnat ja maksuehdot

4.1 Ellei myyjän tuotekuvauksessa toisin mainita, ilmoitetut hinnat ovat kokonaishintoja. Asiakas vastaa mahdollisista lisäkuluista. Mahdollisista ylimääräisistä toimitus- ja toimituskuluista ilmoitetaan erikseen kunkin tuotteen kuvauksessa.

 

4.2 Yksittäisissä tapauksissa toimituksista voi syntyä lisäkustannuksia, joista myyjä ei ole vastuussa ja jotka asiakkaan tulee maksaa. Näitä ovat esimerkiksi kulut luottolaitosten kautta tapahtuvasta rahansiirrosta (esim. siirtomaksut, valuuttakurssimaksut) tai tuontitullit tai -verot (esim. tullit). Tällaisia ​​kustannuksia voi syntyä rahansiirrosta, vaikka toimitus ei tapahtuisi Euroopan unionin ulkopuoliseen maahan, vaan asiakas suorittaa maksun Euroopan unionin ulkopuolisesta maasta.

 

4.3 Maksuvaihtoehdot ilmoitetaan asiakkaalle myyjän verkkokaupassa.

 

4.4 Sinun vastuullasi on lukea koko tuoteluettelo ennen tuotteen ostamista. Vahvistamalla ostoksesi sitoudut maksamaan kaikki sovellettavat maksut, verot, toimituskulut ja muut ostoksesi liittyvät summat. Lisäksi hyväksyt, että olet vastuussa myyntiverosta, arvonlisäverosta ja tulleista soveltuvin osin. Hyväksyt, että toimit ostettujen tuotteiden maahantuojana soveltuvin osin ja valtuutat meidät täten nimittämään rahdinkuljettajan toimimaan suorana edustajanasi ja maksamaan puolestasi myyntiveroa, arvonlisäveroa ja tullimaksuja. Huomaa, että myyntivero, ALV, tullit ja vastaavat ostohetkellä perittävät maksut ovat arvioita ja voivat muuttua sovellettavan lain mukaan. Jos veloitetaan lisäsummia, olet niistä vastuussa. Emme ole vastuussa, jos tuotteen tulliselvitys viivästyy tai hylätään S:n vuoksi et ole maksanut näitä summia. Jos osto on tehty toimitussopimuksen mukaisesti, menetysriski ja Tuotteen omistusoikeus siirtyvät sinulle, kun tuote toimitetaan rahdinkuljettajalle.

 

4.5 Mikäli ennakkomaksusta on sovittu tilisiirrolla, maksu erääntyy välittömästi sopimuksen tekemisen jälkeen, elleivät osapuolet ole sopineet myöhempää eräpäivää.

 

4.6 Kun maksat PayPalin tarjoamalla maksutavalla, maksu käsitellään maksupalveluntarjoajan PayPal (Europe) S.à r.l kautta. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (jäljempänä "PayPal"), PayPalin käyttöehtojen mukaisesti, saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua /useragreement-full tai - jos asiakkaalla ei ole PayPal-tiliä - ilman PayPal-tiliä suoritettavia maksuja koskevia ehtoja, jotka ovat nähtävissä osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacywax-täynnä.

 

5) Toimitus- ja toimitusehdot

5.1 Tavarat toimitetaan toimittamalla asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen, ellei toisin ole sovittu. Kaupan käsittelyssä myyjän tilauksen käsittelyssä ilmoittama toimitusosoite on ratkaiseva. Mikäli ilmoitettu toimitusosoite osoittautuu virheelliseksi eikä lähetystä sen vuoksi voida toimittaa, katsotaan palvelu silti suoritetuksi ja asiakas vastaa epäonnistuneesta lähetyksestä aiheutuvat toimituskulut (riippuen pakkauksen painosta ja koosta).

 

5.2 Mikäli kuljetusyritys palauttaa lähetetyn tavaran myyjälle, koska toimitus asiakkaalle ei ollut mahdollista, asiakas vastaa epäonnistuneesta toimituksesta aiheutuneet kulut. Tämä ei päde, jos asiakas ei ole vastuussa toimituksen mahdottomuuteen johtaneista olosuhteista tai jos hän on tilapäisesti estynyt vastaanottamasta tarjottua palvelua. Mikäli tavara palautetaan, asiakas sitoutuu maksamaan kuljetus- ja toimituskulut (riippuen pakkauksen painosta ja koosta).

 

5.3 Omatoiminen nouto ei ole mahdollista logistisista syistä.

 

5.4 Toimitusaika löytyy toimitustiedoistamme. Toimitusajat ovat arvioituja ja voivat vaihdella ulkoisten tekijöiden vuoksi (koronapandemia). Useimmissa tapauksissa tilaus saapuu asiakkaalle 5-10 arkipäivän kuluttua. Tietyissä tapauksissa toimitusaika voi kestää 45 päivää. Kansainväliset yhteistyökumppanimme lähettävät kaikki tilaukset suoraan asiakkaalle. Asiakkaiden tulee maksaa mahdolliset tullimaksut.

 

5.5 Emme vastaa palautuksen rekisteröinnin yhteydessä syntyneistä toimituskuluista, vaan ne on maksettava asiakkaan maksettavaksi. Kaikki tuotteet toimitetaan asiakkaalle veloituksetta, minkä vuoksi emme voi maksaa palautuksen toimituskuluja.

 

5.6 Jos toimitus asiakkaalle ei ole mahdollista, tavaraa säilytetään varastossamme 3 päivää ja ne voidaan toimittaa asiakkaalle veloituksetta. Mikäli emme saa pyynnöstä huolimatta osoitteen vahvistavaa vastausta, on asiakkaan maksettava siitä aiheutuvat säilytys- ja toimituskulut paketin painon ja koon mukaan.

 

5.7 Toimitus Saksaan on ilmainen. Muihin maihin toimitettaessa voidaan periä toimituskulut. Nämä näytetään asiakkaalle tilausprosessin aikana. Tilausta tehdessään asiakas hyväksyy toimituskulut.

 

6) Omistuksen säilyttäminen

Jos myyjä suorittaa ennakkomaksuja, hän pidättää itsellään toimitetun tavaran omistusoikeuden, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.

 

7) Vastuun rajoitus

Myyjän vastuu kaikesta operatiivisesta toiminnasta on rajoitettu 1000 euroon.

 

8) Vikavastuu (takuu)

8.1 Jos ostettu tuote on viallinen, sovelletaan lakisääteistä virhevastuuta.

 

8.2 Tästä poiketen käytetyn tavaran virhevaatimuksen vanhentumisaika on yksi vuosi tavaran toimittamisesta asiakkaalle. Vanhentumisajan lyhentämistä yhteen vuoteen ei kuitenkaan sovelleta

 

tavaroista, joita on käytetty rakennuksessa niiden normaalin käytön mukaisesti ja jotka aiheuttivat sen vikoja, myös asiakkaan vahingonkorvaus- ja kulukorvausvaatimuksiin siinä tapauksessa, että myyjä on vilpillisesti salannut virheen.

8.3 Asiakasta pyydetään reklamoimaan toimitetusta tavarasta, jossa on ilmeisiä kuljetusvaurioita, ja ilmoittamaan tästä myyjälle. Jos asiakas ei noudata tätä, tällä ei ole vaikutusta hänen laillisiin tai sopimukseen perustuviin virhevaatimuksiin.

 

8.4 Tavaroissa olevat viat, jotka johtuvat tuotteiden väärästä käytöstä, käytöstä johtuvasta kulumisesta. eivät ole vastuussamme virheistä, eikä asiakas voi väittää niitä virheiksi.

 

9) Alennuskoodin lunastus

9.1 Myyjän toimittamat alennuskoodit n Kampanjat, joilla on tietty voimassaoloaika, myönnetään maksutta ja joita asiakas ei voi ostaa, voidaan lunastaa vain myyjän verkkokaupassa ja vain määrättynä aikana.

 

9.2 Alennuskoodit voivat lunastaa vain kuluttajat.

 

9.3 Yksittäiset tuotteet voidaan sulkea pois alennuksesta, jos alennuskoodin sisällöstä johtuu vastaava rajoitus.

 

9.4 Alennuskoodit voidaan lunastaa vain ennen tilausprosessin suorittamista. Myöhempi laskutus ei ole mahdollista.

 

9.5 Vain yksi alennuskoodi voidaan lunastaa per tilaus.

 

9.6 Tavaran arvon tulee olla vähintään yhtä suuri kuin alennuskoodin summa. Myyjä ei hyvitä jäljellä olevaa saldoa.

 

9.7 Mikäli alennuskoodin arvo ei riitä kattamaan tilausta, voit valita jonkin muun myyjän tarjoamista maksutavoista erotuksen maksamiseksi.

 

9.8 Alennuskoodin loppuosaa ei makseta käteisellä eikä korolla.

 

9.9 Alennuskoodia ei palauteta, jos asiakas palauttaa alennuskoodilla maksamansa tavarat kokonaan tai osittain lakisääteisen peruuttamisoikeutensa puitteissa.

 

9.10 Alennuskoodi on tarkoitettu vain siinä mainitun henkilön käyttöön. Alennuskoodin siirto kolmansille osapuolille on poissuljettu. Myyjällä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tarkistaa kyseisen alennuskoodin haltijan olennainen kelpoisuus.

 

10) Field Air Premium Shipping Insurance

10.1 Feldluft Premium -vakuutus vakuuttaa asiakkaan toimituksen kuljetuksen ja toimituksen aikana tapahtuvilta vaurioilta. Tätä vaatiakseen asiakkaan on lähetettävä todiste vahingosta valokuvana tai videona asiakaspalveluumme 30 päivän takuun puitteissa tilauspäivästä, viimeistään 14 päivän kuluttua toimituksesta.

10.2 Maksuvakuutus lisätään automaattisesti ostoskoriin, mutta asiakas voi poistaa sen. hänen ei pitäisi haluta tätä.

10.3 Maksuvakuutus ei ole voimassa kohdassa 5 mainituissa tapauksissa tai tapauksissa, joissa lähetys on toimitettu lähetystodistuksella (asiakkaan tai valtuutetun kolmannen osapuolen allekirjoitus, pakettimyymälä tai palautuslupa).

10.4 Peruutustapauksessa toimitusvakuutusta ei korvata.

 

11) Sovellettava laki

Saksan liittotasavallan lakia sovelletaan kaikkiin osapuolten välisiin oikeussuhteisiin, lukuun ottamatta lakeja, jotka koskevat irtaimen tavaran kansainvälistä hankintaa. Kuluttajille tämä lainvalinta koskee vain siltä osin kuin myönnettyä suojaa ei peruuteta sen maan lain pakottavien säännösten nojalla, jossa kuluttajan asuinpaikka on.

 

12) Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

12.1 EU:n komissio tarjoaa foorumin online-riitojenratkaisuun Internetissä seuraavasta linkistä: https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Tämä foorumi toimii yhteyspisteenä tuomioistuimen ulkopuolisten riitojen ratkaisemiseksi verkko-osto- tai palvelusopimuksista, joissa kuluttaja on osallisena.

 

12.2 Myyjä ei ole velvollinen eikä halukas osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajan välimieslautakunnassa.